基准设计:在设计和产品开发方面增加技术援助对中小微企业的影响
基准在布宜诺斯艾利斯省的应用
在以前的工作中,我们通过国际,国家,区域和地方组织调查并分析了公共部门基准工具的各种应用。
在省级公共领域,不同的组织目前正在应用基准技术以获得改进和制度发展。从这个意义上讲,基准测试的政策应用可能是跨区域和部门联合行动。
反过来,这些行动可以分为两种基本维度类型:
- 政府支持(内部)。
- 支持私人组织(外部环境)。
在布宜诺斯艾利斯省,在州一级可能使用的基准包括所有省级公共行政(中央的、分散的和自给自足的)。根据其目的,基准可以被纳入其自身组织的发展和其他公共、私人或混合组织的支持,这些组织可能受其法规、控制或政策的约束。
根据这种方法,生产部,科学技术部可以建立和管理旨在基准和生产各地和/或生产组织的经济发展的网络(例如,MSMIS)。
具体来说,省级区域化政策的实施,与控制委员会进行基准比对,是监测管理和发展指标最合适的一套工具,也是评估每个地区各种政策影响的一种方式。
为了促进这些行动,从整个生产政策的角度来看,生产部,科学和技术部可以实施基准政策,支持MSMI等:
- 发展参考书目和基准的方法。
- 建立省级(物料生产)标杆网络。
- 对工业的技术援助进行调查和系统化。
从这些行动中,特别是从技术援助下的永久处置网络、方法和成果中,微型和小型工业可以学习、评价和实施其工业(无论是组织还是产品)的最佳管理做法,有系统地将基准管理纳入其过程。
CIC组织结构中的基准设计
目前,CIC是布宜诺斯艾利斯生产、科学和技术部的组织,负责通过其各个研究中心促进研究和提供技术援助。
二十六个中心是工业设计中心(CDI) - 由与国立天兰斯国家大学的协议创造的 - 这对部长级部门发布的政策的审议进行了契约。
CDI的调查正在协助布宜诺斯艾利斯的MSMIs并为其提供咨询,但由于其战略地理位置,它主要涉及以下工业部门的领土小块:
- 衣服。
- 皮革,鞋类和皮具。
- 家具和配件。
认识到CDI是公共政策最直接的运作核心,在研究和工业设计援助的目标是战略性的行业,因此我们认为它是最适合纳入和发展基准活动。
在设计和产品开发方面提供技术支持
对MSMIs的技术援助包括工业设计,需要大量的资源和专业努力。
另一方面,考虑到这些公共政策,以技术援助的形式,不能及时回应,增加和多样化的新产品的设计和开发需求,我们感到有义务提出创造性的解决方案,以接触到尽可能多的生产性组织。
此外,从公共行政责任的角度来看,我们有义务在利用资源的基础上,使我们能够利用现在和未来,在工业设计的技术援助过程中获得的不同经验。
因此,在这种方法下,技术援助具有更重要的方面,即数字媒体的乘数效应。
在这个逻辑中,也适合政府在技术上不应帮助“黑匣子”并参与公司之间的竞争差异的想法。
因此,拟议的技术援助,为了保持透明度和易于向生产者推广,预计将与更加统一的部门发展合作。
成功项目工业设计和设计基准网络的银行
在委员会内,我们建议创建工业设计成功项目银行(BPE-DI)和基准网络设计。
BPE-DI具有智能搜索系统,将利用CDI在进行基准措施方面的技术援助。
建立基准网络设计的想法,它整合了各种MSMIs感兴趣的目标:支持和产生跨(内部和之间)部门的协同作用,一起工作(网络),促进基准合作伙伴的寻找,并协助改善设计管理和新产品开发的指标。
BPE-DI和标杆网络将形成一个坚实的核心,分享省级工业设计的成功经验和发现。
基准测试的设计维度
应用产品设计或简单的基准设计的基准测试需要不同的尺寸和指示器来设置设计,这使得它们可以与其他产品进行测量和比较。
虽然这些发现可能有些复杂并且包括更多维度,但我们在表1中显示,我们以探索性方式定义群体:
表1。基准设计的一些方面 |
答:市场 |
. 1。价格 |
由信用证。目标 |
出具。进入市场的日期 |
各。平均寿命 |
本。定位 |
要求寄出。销售量 |
b .技术 |
责任。数量的部分 |
B.2。材料(年代) |
B.3。每种材料的数量 |
B.4。生产过程 |
B.5。生产规模 |
B.6。标准化的部件 |
b .维度 |
责任。一般:高、长、宽 |
B.2。方:高、长、宽 |
B.3。人体测量尺寸 |
B.4。变量的维度 |
C.使用 |
C.1。物体工程学 |
C.2。心理上的人体工程学 |
C.3。守卫 |
d .维护 |
D.1。清洁 |
D.2。维修 |
D.3。备件 |
e .回收 |
E.1。重用率 |
E.2。环境影响 |
来源:自己。 |
结论
在第一个例子中,通过对基准测试文献和所研究的案例的回顾,我们可以得出结论,这是一种可以完美应用于CDI的技术。
我们强调,用罗伯特阵营的话语:“基准测试的理由是,在试图发明新进程的实验室中没有意义锁定,这一进程已经存在。”[20]。
另一方面,我们知道典型的MiPyMIs必须不断改进他们的产品,专注于公民的需求和他们所面临的新挑战。
在这种情况下,自我评估可以帮助CDI、BPE-DI、基准网络设计和随后的生产性组织比较发挥重要作用。标杆管理是一个利用知识和发展的机会,在其存在的整个过程中,其他组织都从中受益。也许它最大的好处在于发现新的更好的做事方法。
当然,为了启动基准测试,涉及组织的努力:资源分配,团队合作,共享和查找信息等。
因此,CDI在实施省级设计基准试点中发挥着关键作用。
为了提高MiPyMIs的能力和提高其产品质量的最终目标,我们建议对其进行重新评估,以对标杆和持续实施提出建议。
简而言之,我们认为这是值得致力于布宜诺斯艾利斯省的基准政策设计资源。因为我们不仅在做到这一点时,如果我们想象出重要的见解,他们可能会帮助您的应用程序。
参考文献
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索尔法(2012)。部门Público的基准:布宜诺斯艾利斯省implementación的标准。别墅Elisa:工业咨询阿根廷。ISBN:978-987-33-2236-5。DOI:10.13140 / 2.1.4455.9046
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Tesías, a.p.,罗哈斯,a.g., Quesada, j.f., & Yanhi, c.z .(2005)。在atención巴塞罗那初级选举的基准程序中达成一致。Atencion Primaria,35(3), 130 - 139。
写的
费德里科•德尔•乔治•
拉普拉塔国立大学
详细联系方式
电子邮件:delgiorgio@fba.unlp.edu.ar
电话:++ 542215431973
地址:
工业设计系。布宜诺斯艾利斯省科学研究委员会。
Sede Fonseca,第10号1456号
拉普拉塔
布宜诺斯艾利斯省
阿根廷
1900