加拿大血液服务:重新获得公众信托的道路
在20世纪80年代,加拿大超过2,000人被艾滋病毒感染艾滋病毒和30,000多次,乙型肝炎被污染血液制品。在灾难之后,由正义Horace Kreever领导的询问多年的疏忽,官僚惯性和加拿大红十字会的腐败,然后负责献血系统。由于KREVER的建议,1998年看到加拿大血液服务的基础,使加拿大红十字会在管理国家血液供应中。加拿大血液服务近20年的领导和奉献精神重建加拿大血统,使其成为国际成功的故事,并重新获得公众信任。
我们最近赶上了研究外展的博士,并与他讨论了组织的角色,他在过去20年中作为CEO的角色以及加拿大献血的未来。
您能告诉我们加拿大血液服务中心吸引您的原因吗?您在那里的职责是什么?
几年后,2001年,我成了首席执行官。从那时起,我一直通过多年的转型旅程领导组织,旨在重新设计整个服务交付模式,介绍最佳的商业实践,并越来越高性能文化。
作为国家血液系统改革的一部分,我还带领加拿大血液服务局大幅扩大了服务范围,使该组织在加拿大器官和组织捐赠和移植方面承担了国家领导和协调作用,以及加拿大国家脐带血储存方案的制定。最后,我共同创立并继续积极参与国家血液系统运营商的国际联盟,重点是我们行业的标杆管理、最佳实践分享和全球政策推进。
你能给我们介绍一下加拿大血液服务中心的工作和目标吗?
我们的职责还包括:管理全国器官捐赠和移植患者登记;运营OneMatch干细胞和骨髓网络,将捐赠者与需要干细胞移植的患者进行匹配;以及加拿大血液服务中心的脐带血银行。
此外,加拿大血液服务参与了研究和开发努力,专注于输血和移植科学和医学的几个领域。我们在各种学科的专家中汲取专家,这些学科可以带来创新的思维来忍受真正的问题。
患者依赖于我们来管理安全,安全和成本效益的血液系统
为什么在1998年将加拿大血液服务集中的决定?该期间本组织的主要成果是什么?
早在1998年,我们接手的是一个支离破碎的血液供应系统,它受到严重质量问题、设备老化严重和结构复杂的困扰。当我成为首席执行官时,我意识到,要以长期和可持续的方式转变这个系统,我们需要从危机管理转向战略管理。我开始创建一个业务框架,使我们能够为长期的变化进行计划,并将组织提升到一个运营稳定和业绩成功的更高水平。从那时起,该组织已经将十几个地区性的、断开的供应链整合成一个无缝的全国系统。
如今,无论患者是否在维多利亚,Iqaluit,St. John's,或者之间的任何地方,他们都可以在没有地理或金融障碍的情况下计算相同的高质量产品。当新的病原体出现时,如西尼罗河,SARS,H1N1或Zika,加拿大血液服务是一个国际社会共同努力保护患者在国内和全球范围内的国际社会的最前沿。
你能描述一下加拿大血液服务机构在血浆衍生药物和合成替代药物的国家处方中的作用吗?这个系统的好处和坏处是什么?
我们管理大约45个品牌的血浆蛋白质产品的泛加拿大美容,我们代表省级政府批量购买。对于患者的角度来看,我们的产品选择过程支持患者的患者和医生的参与决策。它也具有成本效益。批量购买和价格谈判带来了大量的储蓄。
除了收集血浆进行输血外,我们还收集血浆以用作原料,以产生免疫球蛋白(Ig),临界,救生药物在非常高的需求中。我们有责任确保足够的等离子体来制造加拿大患者的IG。
我们目前只收集足够的等离子体,以满足IG的需求约17%。为满足患者需求,我们从商业血浆行业购买了剩余的必要产品。我们计划在加拿大扩展血浆收藏,以确保为加拿大患者的IG安全供应等离子体。
你能告诉我们更多关于onematch tew cell和marrow网络吗?
加拿大血液服务在改善国家水平的血液和器官捐赠中的作用是什么?
我们在器官捐献和移植方面的工作可能不太为人所知。请允许我列举几项旨在改进这一领域的事项的倡议。通过肾脏配对捐赠计划,我们通过从医学上不兼容的配对交换捐献者的链条,促进医学上兼容的肾脏移植。高敏感患者肾脏(HSP)计划提高了难以匹配的患者进行肾脏移植的机会。国家器官等待名单(NOW)是一个实时的数据来源,为整个加拿大的非肾脏患者。
我们与利益相关者,合作伙伴和医生团体合作,以发展知识,政策和技术。这导致捐赠和移植率增加,使患者能够获得最佳结果的最佳机会,并提供家庭有机会尊重他们所爱的人,希望成为一个人的捐助者的愿望。
由于KPD和HSP程序组合的超过800种移植,许多加拿大人接受了可能从未发生过发生的移植物。
我们吸收了来自不同学科的专家,他们一起可以带来创新的思维来解决实际问题
您是通过培训和输血医学专家的血液学家。你是如何第一次对这一领域感兴趣的?
当时,无关的骨髓干细胞移植还没有成为标准的治疗方法,所以要么是相关移植,要么什么都不是。幸运的是,这位病人的弟弟是她的完美“六分之六”匹配者,所以一切都充满希望和积极。不幸的是,就在计划骨髓采集的前一天,她的哥哥(也是骨髓捐赠者)死于一场车祸。因此,这个病人没有移植的选择,她在白血病复发几个月后去世了。这两个人——她16岁,他19岁——是两位杰出父母的独生子女,他们自己都是欧洲大屠杀的幸存者。这些父母面对他们所经历的巨大悲痛和失去的能力,是我所见过的最显著的人性表现。它以一种难以言表的方式,让人深感卑微和完全不同寻常。他们对我个人的影响是如此重大,以至于我改变了我的职业道路,并致力于我未来的职业领域,我们需要去人们去的地方,尽可能高效地运作,让献血尽可能方便。
- 有关加拿大血液服务中心、他们开创性的研究和献血的更多信息,请访问他们的网站blood.ca / en。