我们需要改变我们对人体工程学的看法
在办公室里,最有可能唯一的时间“符合人体工程学”这个词的说明是人们调整他们的椅子,书桌和监视器。虽然公司通常尝试促进符合人体工程学的工作场所,但大多数可能只投入,因为它们是合法要求的。
但是,对于制造业、生产和仓储等体力劳动,情况又如何呢?在更危险的环境中,人体工程学肯定会成为头条新闻。在某种程度上,这是正确的。人体工程学经常发现自己处于公司改进的前沿,但再一次,法律遵守几乎总是领导激励经理实施人体工程学的变化。
这是一个问题,因为它意味着符合人体工程学的改进通常最终导向最可见的“核心”部门。在生产是中央商业的公司中,其他操作等仓储和物流等的关注程度不那么关注,被视为公司的侧臂,继发于主要业务。
符合人体工程学的投资
Anca Mocan是罗马尼亚蒂米什瓦拉理工大学的博士生,一直担任过程优化和供应链改进方面的高级工程顾问。Mocan一直在为一家比利时制造工厂进行仓库分析,并认为企业有更好的理由投资于仓库人机工程学。
没有适当的人体工程学投资,工人可能会受伤。这本身就是一个问题,具有较低的生产率的影响。在最糟糕的情况下,工人可能完全无法重返工作岗位。复合因素是管理者通常不知道人体工程学实际上是什么,因此努力将人体工程学视为能够通过更高生产率可提升值的投资。
好消息是,仓库的人体工程学改进很容易应用,范围从基础培训到“工业4.0”——新的工业自动化技术。消息灵通的管理者有能力提高工作效率和员工的生活水平。Mocan的研究重点是翻译人机工程学原理,使其易于管理人员理解和实施。
工作中的人体工程学分析
Mocan对比利时制造公司的内部制造工艺的一个方面进行了符合人体工程学分析:一组用于在生产过程中保持零件并安排在垂直机架上的储物箱。
Mocan随机选择货架,并使用手持数字秤对箱子的重量进行取样。这一领域的立法令人惊讶地复杂:比利时法律规定,公司不得要求员工举起超过25公斤的重物,欧盟法律规定,公司不得要求员工举起超过25公斤的重物。然而,欧盟立法中暗含的是,举重条件是“理想的”,这意味着重量必须接近身体,举起到臀部高度,而不需要脊柱弯曲。虽然大多数箱子的平均重量只有几公斤,但有些箱子非常重,几乎达到了30公斤。内部指南应将垃圾桶的重量限制在20公斤以内——超过多个垃圾桶的重量。
每个人都可以在管理层结构时受益
创建,了解他们管理的工人的人体工程学环境。
根据欧盟的建议,最高的架子放置在1.7米高的地方,重量应限制在10公斤以内。更重要的是,这些数字是基于另一个假设:举杠铃的人是男性。女性的最大体重略低——内部指导没有考虑这个因素。利用这些信息以及比利时人口身高分布的数据,Mocan发现,30%的男性和83%的女性不适合使用衣架。这引发了讨论,不仅涉及法律合规,还可能涉及职场歧视。
机动的房间
修复问题并不像在每个垃圾箱中放置少的那么简单 - 游戏中还有其他符合人体工程学因素。考虑到蹲伏和拉出箱子所需的房间,舷梯的最小足够宽度为102厘米。蒙古发现,最宽的舷梯在刚刚结束时刮,在104厘米。最窄的可能小于82厘米。85%的舷梯不充分宽阔,意思是工人必须接近垃圾箱。这很重要,因为纯粹弯曲在持有重量和伤害你的脊柱的情况下比左右扭曲或右边的扭曲弯曲,而弯曲弯曲可能导致严重的对角线撕裂,可以以非常困难的方式切断脊髓和相邻的椎骨(有时是不可能的)治愈。
在观察这个过程的同时,Mocan做了一个有趣的后勤观察:即使是有经验的工作人员也很难遵循标签系统。工人们经常浪费时间从垃圾箱中寻找正确的物品,导致每天持续的延误和错误。
符合人体工程学的分级系统
Mocan需要解决三个人体工程学问题:垃圾桶高而重,让人不舒服;机架之间的空间太小,无法移动;这些标签杂乱无章,难以阅读。Mocan创建了一个评分系统,以区分可能的技术,考虑到每个解决方案的人体工程学效率,以及其他因素,如培训努力和财政投资。Mocan能够根据公司的财务限制对该系统进行调整,通过额外重视货币因素。
Mocan针对这三个问题评估了各种选择,考虑了一些基本技术,比如led引导工人到正确的位置;以及更先进的技术,比如一系列垃圾箱连接在一起形成一个垂直的旋转木马,以及自主机器人。
垂直旋转木马是减少负载的首选。这些系统将垃圾箱带到正确的高度,减少了工人的压力。标准的机器有3米高,这就需要重新安排生产线。改善机架之间空间的最佳系统包括将机架放置在滑动导轨上,允许工人改变空间以适应他们的工作。为了提高部分拾取的效率,Mocan系统采用光拾取系统。
改善人体工程学
目前还不知道该公司会采纳哪些建议。虽然一些技术可以改善仓库的工作流程,但它们并不能解决公司面临的所有问题。有些系统需要对生产线进行彻底检修,而公司可能会觉得这超出了他们的人体工程学审查的范围。
Mocan得出的结论是,自动化技术并不是行业中某些人声称的万能工具。当在繁忙、优化的环境中工作,需要挖掘大量数据时,智能自动设备最有价值。但对一些公司来说,投资不会有回报。她对公司的建议是:如果管理结构能够理解员工的人体工程学环境,那么每个人都能从中受益。即使工作环境的微小变化也会对员工的整个工作生涯产生巨大的累积影响。
个人反应
什么样的企业会认为工业4.0技术最有价值?