行为科学

一个新的仇恨前沿

詹姆斯霍德顿,美国弗吉尼亚科技和平研究中心的社会学教授和弗吉尼亚科技中心,已经花了多年的在线仇恨,包括仇恨言论和其他形式的胞质晕。他的工作已经审查了仇恨的言论如何产生仇恨,如何产生它被激活的仇恨团体和个人如何激进,它如何在互联网上传播,它对其生产者的效果以及他们的仇恨的目标以及社会可以做防止它。

极端主义与文明一样古老,但那些鼓吹仇恨的人现在可以通过互联网更广泛地传播他们的思想。数以亿计的用户现在参与全球的信息流动,许多国家,比如中国,现在试图限制这种强有力的信息流动,因为他们认为这是与正统权力结构在政治或文化上的竞争。

在过去的7年里,詹姆斯·哈登和他的同事们研究了7个国家的网络仇恨言论,这些国家的互联网接入程度较高,政府限制程度各异,但大多较低,从美国法律中根深蒂固的几乎绝对的言论自由,到反仇恨言论法更严格的国家,如德国和英国。

在此期间,研究小组已经记录了在线仇恨的增加,即根据他们的种族,种族,国籍,性取向,宗教或其他一些小组特征攻击群体的攻击群体。这是一种跨越威胁或跟踪 - 没有针对个人的纤维素的一种形式,而不是特定的受害者,以及这些材料,包括文本,视频,照片,游戏和其他通信模式,表达仇恨或降级对集体的态度“。

视觉代/ Shutterstock.com

There have been many studies that confirm the negative impact of hate materials, and as one of Hawdon’s collaborative works states, “This kind of hate speech has many detrimental effects … exposure to hate materials correlates with a range of negative behavioural and attitudinal outcomes, such as decreased social trust, intergenerational transmission of extremist ideology, reinforced discrimination against targeted groups, and fear and anger among members of a targeted group. Exposure to extremist materials has also been linked to acts of violence.”

最极端的例子是ISIS的崛起,以及他们对互联网和社交媒体的利用,以自然主义和招聘会员,并计划国际上的暴力行动。直到最近,大部分研究都在英语国家进行了;然而,最近的研究正在扩大其范围,并包括芬兰,法国,德国,波兰和西班牙。显然,研究的范围需要更广泛地获得仇恨团体的全球性质,以及其他泛民族仇恨运动的可能性与isis升起。

网络(右翼)仇恨制造者倾向于采用反世界主义的世界观,认为他们的国家和文化受到移民和多元文化主义的攻击。

谁制作的?
哈登博士等人已经对谁在网上制造仇恨、是什么导致人们看到仇恨、以及如何对抗仇恨进行了很多研究。自成立以来,有组织的仇恨组织在互联网上的存在越来越多,但大多数网络仇恨都是由个人维护网站或在社交媒体上发表评论造成的,而且制造仇恨的人数也在增加。例如,在2013年的一项研究中,7%的美国人承认在网上制造仇恨;2018年,21%的人承认这么做了。

来自六个国家的受访者的百分比已接触到仇恨或有辱人格的作品或在线演讲。

虽然极端主义有很多种,但右翼极端主义目前主导着互联网,或者当然是英语国家,网络仇恨制造者倾向于采取一种反世界主义的世界观,认为他们的国家和文化正受到移民和多元文化主义的攻击。它也有厌恶女性和反女权主义的倾向,所以男性比女性制作更多这类仇恨材料也就不足为奇了。

这些群体的成员也有集体受害的感觉,那些对这些志同道合的人的网络社区有强烈依恋的人也更有可能制造仇恨材料。另一个因素是,这些生产者和自制力之间似乎存在关联,因为自制力低表明他们无法预见负面影响,对他们的行为可能对自己或憎恨的目标产生的后果不敏感。

它是如何传播的?
各种研究证明了“群集”和“羽化”的过程。哈登博士说,持反世界主义世界观的人“聚集”在一起,一旦他们这样做了,“羽毛化”就发生了,他们学习并接受其他群体成员的态度。这个过程可以在网上放大,因为人们加入了“过滤气泡”,增加了他们与志同道合的人的接触,同时限制了他们接触不同观点的机会。研究小组发现,它会强化人们的负面世界观,而人们会乐于传播这些观点。随着网站数量的恨已经蔓延,也看到它的人数,和仇视团体意识到:“据一位德国右翼极端分子招聘人员,互联网的最简单的方法使接触和接管和协调职责,获得声誉和推动的。”

受访者接触六个国家的讨厌材料的频率。

该算法没有帮助诸如YouTube,Reddit和Facebook使用的网站,因为这些“推荐”用户可能喜欢的东西,并可以将它们带到讨厌的材料。一旦消耗仇恨主题材料,它们也更有可能再次推荐。他们还可以让个人更有可能找到一个社区并收紧他们的“过滤泡沫”。

Users can also be exposed to materials through links on sites which focus on ‘alternative’ topics, many of which are anti-government, or highly-libertarian websites, such as 4Chan, which not only attract younger visitors, but also host a wealth of extremist (and anonymously posted) content. There is also evidence that younger people are more likely to seek out hate materials if they are forbidden by their parents or guardians, possibly as a form of rebellion.

也许这个在线社会控制可以说服极端主义者,有些讽刺的是,宽容的社会不容忍极端主义意识形态。

一项研究显示,18岁至25岁的美国人看到网络仇恨的比例从2013年的53.9%上升到2018年的73.2%,他们发现人们的网络日常活动——花时间上网,使用多个社交网站,在社交媒体网络上添加陌生人,在网上表达有争议的观点或持有反世界主义的世界观——都增加了在网上看到仇恨的机会。

互联网平台,受访者查看了讨厌的材料,包括Facebook,YouTube,Instagram,Twitter和Snapchat。

我们能做些什么呢?
最近的跨国研究表明,执行反仇恨言论法可能会限制接触仇恨材料的机会,反仇恨团体、社交媒体和科技公司也已经采取了措施,哈登博士解释道:“例如,反极端主义项目利用社交媒体和技术工具来识别极端主义威胁,并直接打击极端主义意识形态和招募。同样,谷歌的欧洲分部也宣布了计划,通过更好的机器学习来识别极端主义视频,利用独立的人类标记来检测促进仇恨活动的内容,从而提高其中断这一过程的能力,从而使极端主义视频更难找到。通过反恐视频来重新搜索激进内容。”

然而,言论自由的保护可能会限制法律的效力,因为全球网络上的网站可能在保护力度最强的国家以外运营,比如美国。社交网络平台可能试图通过删除信息来对抗仇恨,但这些平台上的信息数量之多,让这一点很难做到。我们也看到人们在网上使用“非正式的社会控制”,人们利用同龄人的压力,与招贴者争论,或试图创造一种反仇恨的文化。

6个国家的受访者中积极寻找仇恨材料的比例与偶然发现仇恨材料的比例。

在哈登博士的研究中,超过三分之二的受访者报告说,他们告诉在网上表达仇恨的人停止或保护被攻击的群体。他认为,或许这种网络社会控制可以让极端分子相信,一个宽容的社会是不会容忍极端主义意识形态的,这有点讽刺意味。这可能会创造出一个更加宽容的虚拟世界,如果幸运的话,还会扰乱下一个基于仇恨的暴力的行凶者的激进化。

然而,鉴于大多数人在他们的“过滤泡沫”中变得更加根深蒂固,而且越来越“涌入那些有共享世界观的人,随着时间的推移变得越来越困难。因此,很明显,需要做更多的研究,而不仅仅是在西方世界和年轻人中,而是在全球和每个年龄组。

个人反应

是什么激发了你对网络暴力的兴趣?

随着煤矿和煤矿关闭的工业城市观察犯罪率攀登,我越来越多地攀登,我对社区的影响如何影响犯罪行为感兴趣。在研究近20年的公共对暴力和对暴力的反应的影响之后,我开始怀疑预测暴力离线的同样的理论也可以解释我们现在花了这么多时间的虚拟社区的暴力。这令我感兴趣的是,因为虚拟社区提供了一个机会来测试我们的理论是否可以概括和洞察如何改进它们。

这篇特写文章是经过研究团队的批准创建的特写。这是一个协作产品,由那些特色援助免费,全球发行。

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