行为科学
2019年12月13日

寻找完美头目选择下一CEO

商业新闻将播报至少一位Fortune 500CEO离任的故事并思考如何最优利用比星际轨迹记录。面向公司 特别是董事会 即时挑战就是继承需要哪些技能集和哪些人可能在那里Anthony Nyberg博士执行继承中心南卡罗来纳大学Darla Moore商学院及其同事审查董事会招聘新CEO的过程发现一些引人入胜的洞察力

了解公司选择新人是一项从未完成的挑战寻找和选择人才策略多种多样方法任务范围从素数直觉到个性、推理(语言和数值)和结构化评价

当CEO作用时 即Fortune500大公司 风险极大方形圆洞快速破解公司启发型领头者可注入新生命

上层公司董事会如何处理过程问题趣味在于,令人惊讶的是,选择新CEO往往是董事会与企业实际运营关系中最重要和最直接的参与

选择新CEO的责任由董事会成员承担

日常业务中,CEO管理公司并向董事会成员报告对这些董事会成员来说,他们对于企业私密细节的了解,即超出感兴趣的公众可能知道的范畴,往往取决于CEO与他们分享什么。

董事会成员对股东有信托职责,有义务为公司最大利益服务,这意味着寻找最合宜CEO现任CEO有相同的信托职责,但除稀有情况外,其法定职责在离职时终止

挑战
选择CEO的`古特本能'方法不那么普遍(尽管可能不如我们所想相信的多-特别是在小公司中-),驱动因素有平等机会立法大步发展、极昂贵偏见诉讼风险和开明承认多样性价值(如果延迟的话)

对顶级公司来说,责任负担大为扩增,因为人们日益重视公司管治和在无数公共公司丑闻后蓬勃发展的立法

程序不单受威胁“误入歧途”驱动, 程序还受高竞争世界最佳实践基础所需求

麦当劳板快速命名CEO继承人照片信用:aiza/depositphotos.com
取麦当劳案例2004年可悲的是,他们高度成功的CEOJM Cantalupo于2004年4月19日晚间心脏病发作隔天上午9点半 麦当劳董事会命名Charlie Bell接任角色(Gibson and Gray,2004年)。Economist杂志(2004年)立即描述反应速度为

Anthony Nyberg博士及其同事的重点不是公司董事会对悲剧事件或意外法律丑闻的反应,而是公司董事会如何准备并处理各种情况,即绝对可预见的最终寻找新CEO的需要

开始规划下一任CEO接任 第一天CEO上台

论文标题很好地记录了关键问题:“规划未来领导:程序合理性、正式继承过程和CEO对CEO继承规划的影响”。这个问题越来越重要,因为大帽公司CEO保值率下降:2017年中值5年,2013年中值7.5年(MarcecD2018)。

这就意味着对许多公司来说,这是一个常见挑战,或研究对象之一表示 : “ 我们开始规划下一任CEO接任首日 。 ”为此,我们更关心的是继承规划的战略职责,而不仅仅是人员替换行为

启发型领头者可以注入新生命

程序合理性
行为在程序上被视为合理性时遵循层次知情评议,即一套设计实现知情决策的深思熟虑过程近似于约束性合理性心理构造,事实上,合理性是人类行为的一个组成部分。

发现拥有技术挑战不断变化所要求特殊技能集的特长、能把破解文化化为高度创新和破坏性市场先锋的有色领导素质以及能说服投资者支付所需溢价的成绩记录需要时间 — — 往往需要很多时间

时间大都花在对需要的'什么'达成共识上,在当前情况下,CEO招聘有大量证据表明,基于程序合理性的做法将导致优优结果,而较少考虑方法则不同。

研究团队假设正规化CEO继承规划将增加考虑多位CEO继承人、内部候选人和外部帮助的可能性,并减少提名常任CEO预期时间。

元素有多重益益:多候选帮助避免自动响应查找原创CEO复制版内部候选者可能带下丰富的产业市场经验,理解文化,并常常带下许多相关和潜在有益的思想独立专家参与可堵塞现有CEO和CEO知识经验中的漏洞,以有效设计CEO下一角色

时间选择上所描述的麦当劳例子中, 如果董事会仅从听取Jim Cantalupo死讯启动进程,假设和应急规划是McDonald棋盘方法的一个关键部分这一事实意味着势头持续程序合理性必须有一段时间知情审议才能产生积极结果和先行规划是关键

程序合理性必须有知情评议时间

现任CEO
首席执行官完全可以作为向董事会提供的信息水平、质量和客观性的守门人。这可能是努力确保有效、程序上合理进程的一个非常重要的问题。

任命新CEO有多种理由在许多情况下,现任CEO超出现有雇主身高更高者建议和参与对董事会构建继承模板至关重要因果规模的另一端是CEO未能交付结果或甚至更糟糕的是那些自身利益或相信自身不可失信者不仅毁了自己的职业(并有可能自由),而且还可能给自己面前的牌子造成了终端损耗。Enron公司和Arthur Anderson可能不存在Sarbans-Oxley

不论内部人多强,你都必须外部搜索以确保你拥有最优

现有CEO应如何参与选择继承人过程

研究团队假设CEO对接任规划过程的影响力会降低考虑多位CEO后续候选人、拥有内部候选人和依赖外部帮助的可能性,并增加提名常任CEO所需时间

他们的推理是CEO常已经知道应该由谁替代,作为自然领头人,他们不总喜欢接受建议,而现有CEO的参与和影响可对整个过程需要多长时间大有不同。程序合理性的价值在于它有助于引导更系统化决策因此,即使速度是本质,系统化方法仍然更有可能实现良好的决策,比不实施这种方法更有可能实现良好的决策。

最终假设或许出自另外八大发现:CEO影响调节正式继承过程和继承规划结果之间的关系(多继承人、内部继承可能性、永久继承时间使用、外部帮助使用),因此,当CEO影响高时,正式继承规划过程和关键继承规划结果之间的关系会弱化。

测试假设
测试理论生成假设 研究人员进行了深入定性访问3年收集的218大组织355实年观察中的独特调查和归档数据分析结果使用多技术确保研究发现强健

结论
研究发现支持第一套假设,即正规化CEO继承规划将增加考虑多位CEO继承人、拥有内部候选人并依赖外部帮助的可能性,并减少提名永久CEO预期时间

但他们无法找到支持他们的理论,即CEO参与接任规划过程会影响结果。研究者得出结论认为,董事会似乎比较独立于CEO的影响力处理CEO继承规划过程,比先前研究中假设和说明的情况要多。

研究者工作支持程序合理性需要早在招聘过程启动前就支持帮助董事会确保CEO成功继承

个人响应

现任CEO是否应该由剩余董事会成员正式投票表决?

号无法让CEO完全置身事外,一般说来董事会也不会想让CEO置身事外。首席执行官应深入了解潜在候选人(特别是内部候选人)的能力和技巧,并理解填充工作的要求。此外,CEO固有参与,因为他们经常负责为潜在候选人提供开发机会。关键是创建成功伙伴关系,基础是董事会与CEO之间的信任和协作,CEO内部支持进程

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