行为科学
2022年6月16日

重思维复杂自适应系统领导能力

领导能力是商学院教学大纲的基石,但通常侧重于组织领导能力处理跨地理、立法、地缘政治、社会经济和结构边界并需要国家、公司和非政府行为方交互作用的全球问题?美国弗吉尼亚州James Madison大学的Margaret F Sloan教授认为这些问题是复杂适应系统的一部分,并提出了指导它们所需要的目的、策略和风格。

领导能力问题是商学院教育的基石,并无一例外地以组织领导能力为重点。组织越大越复杂 并伴之以领导结构多国企业集团首席执行官所面临的复杂问题远比高街杂货店管理者所面临的复杂问题多:他们必须考虑跨地理、立法、地缘政治、社会经济和结构边界的挑战连这些职责都比不上领导者处理全球问题时所面临的复杂问题,而全球问题进一步要求国家、公司和非政府行为方之间的交互作用。考虑解决人口贩运问题的要求

由美国弗吉尼亚州James Madison大学战略领导能力研究学院Margaret Sloan教授举的例子Sloan是非盈利组织、慈善事业和问责专家,并引用类推方法,即努力管理虎尾,描述领导层在复杂和不断变化的交叉和学科间系统面临的挑战

Andrii Yalanskyi/Shutterstock.com

Sloan表示,全球固执社会问题可被视为系统,需要多于管理 — — 需要特殊型领导。她辩称,我们应该考虑目标复杂自适应系统领导解决问题策略化领导者可实现这些目的,领导者可实现这些目的样式学最合适的监督策略

目标领导
处理复杂问题的领导目的各不相同,但斯隆建议我们考虑五:理解和解释系统目标及其输出建立或鼓励新股流以实现这些目标聚集协作伙伴调整他们的值实现目标和确保注意力不丢失 系统与任务手头并非小题大做 领导结构

每一个角色都有自己的议程,相信这些角色都步调一致是天真之事

想象复杂的全球交叉和跨学科系统解决人口贩运问题系统效率-或输出-同输入和如何管理一样好因此,确保其效率所需的领导层需要首先知道目标是什么并能够识别可能阻碍实现这些目标的因素。关键是检验股票流股中资源可以积存或减缩,流即股间移动跨政府任务团队存库,但腐败可能阻塞运行流识别水量和流水量还不够领导能力还必须考虑到系统内所有上下文输入人口贩运问题包括战争、极度贫困以及弱或根本不存在人权立法。

系统在不断变化,系统内部领导需要长期思维和承诺Kaii88/Shutterstock.com

变换股票流
下一个领导宗旨是改变必要的储备流以实现这些目标关键词Sloan表示,它保证系统内所有行为主体都了解目标需要新角色加入-跨行业伙伴加入-系统内希望协作实现那些目标任务本身就具有挑战性,如果需要包容性和多样性输入,但由于每个行为方都有自己的议程而变得更难实现,相信所有行为方都对齐是天真。

正因如此,领导的另一个目的是与所有这些伙伴合作查找并拉动值重叠或并发领域对任何领导层而言,这是最大挑战之一,即易归责或文化差异冲突,有可能转移对主要目标的注意力使每个人都步入正轨对领导至关紧要使用策略何用? 使用策略何为领导风格何为自在?

领导能力策略
如果策略指向 策略指向Sloan很清楚解决像人口贩运这样的问题需要时间,因此系统内部的领导需要长期思维。小小胜利沿途, 但角色应该 在里面长途持续通信至关紧要 使所有行为方都了解目标 目的 意图 成功与失败领导需要持续评价系统目标,必要时澄清或修改目标系统归根结底在不断变化进度可测量性时,保持一切轨迹也至关紧要目标若无目标则无法实现Sloan表示, 提供这种指导时, 领导者必须运用信心而非自信, 并与各协作方建立互信和彼此间互信。

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这样的领导需要一种风格 可能与企业板房 无情割分和推力无关利用各种角色跨复杂全球交叉和跨学科系统的投入,特别是为了确保必要的改变和长期效果,不是自治之地。Sloan表示, 必需的领导能力将“强调伙伴关系和多视角,接受复杂开放系统,值共识建设和共享远见,压力道德行为,并用长镜改变”。领导层将重视集团决策和多视角,可能时需要特定专门知识时轮值决策

协同领导:实现有意义的改变
系统可能适合更多“仆从领导 ” — — 首先是以希望改善服务目标为指南 — — 或“复杂领导 ”, 即连接到对持续变化和适配系统宏观级动态有更高认识

Sloan表示, 领导层需要引导复杂适应系统跨政府、非盈利和企业领域解决全球固化社会问题,高高的要求,但替代方法 — — 使用僵硬指令性甚至是权威领导风格 — — 并不会影响必要和有意义的改变。会处理乱局返回斯隆类比:它不驯服老虎甚至可能使事情更糟

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个人响应

考虑一些复杂交叉和跨学科系统处理当今全球固执问题,你建议的成功领导模式实例在哪里?
全球消除脊髓灰质炎是复杂成功领导的一个实例寻找解决脊髓灰质炎的办法使协作国际角色的价值观持久一致自1988年起,世界卫生大会关于脊髓灰质炎的决议,并随着全球消除脊灰炎倡议(GPEI)深入今日,其中包括众多全球伙伴,这些角色一直关注这一问题并持长期观点解决问题。自GPEI创建以来,这种协同领导努力积极支持小儿麻痹发病率下降99%

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